Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Quem somos

SafeEye é uma plataforma de monitoramento de EPIs com inteligência artificial, desenvolvida e operada por SafeEye Tecnologia Ltda. Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@safeeye.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail corporativo, nome da empresa e telefone.
• Dados de uso: logs de acesso, preferências de configuração e histórico de sessão.
• Dados de monitoramento: imagens de câmeras IP instaladas nas obras dos clientes (processadas localmente — não enviadas a nossos servidores).

Não coletamos dados de pagamento diretamente. Transações são processadas por parceiros certificados PCI-DSS.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta de acesso à plataforma.
• Prestar suporte técnico e responder a solicitações.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (alertas, atualizações, faturas).
• Melhorar a plataforma com base em dados de uso agregados e anonimizados.

4. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais de nossa base.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@safeeye.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

5. Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 30 (trinta) dias corridos.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
• Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail transacional), sob contrato de confidencialidade.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura e controle de acesso por perfis.

8. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado de Dados da SafeEye pode ser contactado pelo e-mail: privacidade@safeeye.com.br

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários por e-mail em caso de mudanças relevantes. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceite das alterações.

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